PolÃtica de devoluciones
Puede devolver cualquier artÃculo comprado en fiordo51.com escribiendo a help.fiordo51@outlook.it dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de entrega del pedido.
Es posible devolverlo por mensajerÃa, siguiendo las instrucciones a continuación, o entregando el paquete en una de nuestras tiendas Fiordo51.
Si opta por regresar a la tienda, la devolución será procesada como de costumbre por la oficina competente, no es posible recibir devoluciones, créditos o vales desde el punto de venta.
Asegúrese de que los productos estén en las mismas condiciones en que los recibió.
No deben estar dañados, haber sido usados ​​o lavados, ni tener olores.
Deben presentar inalteradas todas las etiquetas que poseÃan en el momento de la entrega (la caja de zapatos se considera parte integrante del producto).
Deben estar completos con todos los accesorios.
El paquete debe contener el recibo.
En el caso de ropa interior o traje de baño, no se debe quitar la protección higiénica.
Puedes devolver tu devolución en la caja original o en otro embalaje similar, asegurándote de que el artÃculo esté guardado y doblado con cuidado.
Fiordo'51 se reserva el derecho a solicitar la devolución de las imágenes de los productos a los clientes
Si desea una devolución porque ha llegado un artÃculo dañado o incorrecto:
Escriba dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del paquete a help.fiordo51@outlook.it para comunicar su voluntad con respecto a la devolución.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente procesará su solicitud y le proporcionará el CÓDIGO VIRTUAL por correo electrónico y dentro de los 5 dÃas hábiles posteriores a su solicitud.
Imprimir y aplicar la etiqueta creada en el embalaje, de forma que permita la recogida del paquete, organizada por nosotros.
Una vez recibido el paquete, luego de verificar la integridad de los artÃculos, procederemos al reembolso.
Desde el momento en que recibimos la mercancÃa nos reservamos 14 dÃas hábiles antes de que se realice la devolución, que se realizará a través del mismo método de pago con el que se realizó el pedido.
EnvÃe un correo electrónico a help.fiordo51@outlook.it indicando todos los datos necesarios para proceder con el reembolso
Los tiempos de acreditación de la tarjeta de crédito no dependen de Fiordo51 y varÃan de un circuito a otro.
Se reembolsará el importe total de la mercancÃa excluyendo los gastos de envÃo y los aranceles.
* Si la devolución se devuelve mediante un servicio de mensajerÃa diferente, todos los gastos de envÃo correrán a cargo del cliente.
Asegúrese de que los productos estén en las mismas condiciones en que los recibió:
No deben estar dañados, haber sido usados ​​o lavados, ni tener olores.
Deben presentar inalteradas todas las etiquetas que poseÃan en el momento de la entrega (la caja de zapatos se considera parte integrante del producto).
Deben estar completos con todos los accesorios.
El paquete debe contener el recibo.
Puedes devolver tu devolución en la caja original o en otro embalaje similar, asegurándote de que el artÃculo esté guardado y doblado con cuidado.
En el caso de ropa interior o traje de baño, no se debe quitar la protección higiénica.
Si una o más de las condiciones enumeradas anteriormente no se respetan, el derecho de desistimiento caducará, el paquete le será devuelto a su cargo y no se realizará el reembolso.
No somos responsables si el modelo devuelto o recogido por nosotros se agota mientras tanto.
Para obtener más información, contáctenos por correo electrónico escribiendo help.fiordo51@outlook.it
Si quieres una devolución porque has comprado una talla incorrecta o el producto no es de tu agrado:
Escriba dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del paquete a help.fiordo51@outlook.it para comunicar su voluntad con respecto a la devolución.
Organizar el envÃo a Fiordo51 Snc, a través de Roma n. 26 - 45014 Porto Viro (RO).
A partir de la autorización de devolución, el paquete debe llegar a nuestra oficina en un plazo de 10 dÃas, de lo contrario no aceptaremos la recogida y el paquete será devuelto al cliente.
Una vez recibido el paquete, luego de verificar la integridad de los artÃculos, procederemos al reembolso.
Desde el momento en que recibimos la mercancÃa nos reservamos 14 dÃas hábiles antes de que se realice la devolución, que se realizará a través del mismo método de pago con el que se realizó el pedido.
EnvÃe un correo electrónico a help.fiordo51@outlook.it indicando todos los datos necesarios para proceder con el reembolso
Los tiempos de acreditación de la tarjeta de crédito no dependen de Fiordo51 y varÃan de un circuito a otro.
Se reembolsará el importe total de la mercancÃa excluyendo los gastos de envÃo y los aranceles.
Asegúrese de que los productos estén en las mismas condiciones en que los recibió:
No deben estar dañados, haber sido usados ​​o lavados, ni tener olores.
Deben presentar inalteradas todas las etiquetas que poseÃan en el momento de la entrega (la caja de zapatos se considera parte integrante del producto).
Deben estar completos con todos los accesorios.
El paquete debe contener el recibo.
Puedes devolver tu devolución en la caja original o en otro embalaje similar, asegurándote de que el artÃculo esté guardado y doblado con cuidado.
En el caso de ropa interior o traje de baño, no se debe quitar la protección higiénica.
Si una o más de las condiciones enumeradas anteriormente no se respetan, el derecho de desistimiento caducará, el paquete le será devuelto a su cargo y no se realizará el reembolso.
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